国際標準化機構(ISO)は1月31日、宿泊施設のサステナビリティ・マネジメント・システム規格「ISO21401」をリリースした。観光市場は2030年まで毎年3.3%拡大すると言われており、観光業の中核となる宿泊施設について、社会・環境観点でのマネジメント規格を策定した。
ISO21401では、人権、顧客と従業員の安全衛生、環境保護、水・エネルギー消費量、廃棄物削減、地域経済の発展等の内容が含まれている。
ISO21401は、ISO/TC 228で策定。スペインUNEとチュニジアのINNORPIが事務局を務めた。
【参照ページ】Sustainable tourism: a new International Standard for accommodation providers