【日本】ローソン、聴覚障害者への指差しシートのデータを一般公開。顧客インクルージョン

 ローソンは11月21日、聴覚障害者の買物をサポートする「耳マーク」を表示した指差しシートのデータを一般公開した。優れたアクションとして、他の企業や地方自治体から共有の要望を多数受けていた。  耳マークとは、一般社団法人 […]

【アメリカ】ダウ、アフリカ系向けヘアケア製品開発でTHE MOSTと協働。顧客インクルージョン

 化学世界大手米ダウは8月26日、アフリカ系向けのヘアケア市場の需要を理解した商品開発を行うため、米ベンチャーTHE MOSTと協働すると発表した。十分なサービスを受けられていない人種マイノリティ向けの顧客インクルージョ […]

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